为了把握2022年QSR的趋势，《现代餐厅管理》杂志联系了QSR副总裁大卫·万斯聽情绪聽媒体，安聽内部部署聽媒体聽致力于提升客户体验的解决方案公司。聽连接聽情绪聽2018年，他目前负责监管QSR团队，专注于北美客户管理工作。

QSR的所有权是如何变化的？每一分钟！我们继续看到许多大品牌的所有权大规模转移。大型特许经营商向同行出售资产、收购和合并是常态。在多年的特许经营者收购公司网站后，这一趋势似乎已经逆转，就像公司实体一样聽现在期待着聽扩大他们的足迹。

客人现在想从qsr那里得到什么？这种情况有什么变化？问得好。简而言之，这种体验应该与他们在2019年最后一次访问时的外观、感觉、气味和声音不同。注意力是新的货币，客人不会感同身受聽透视。